苦情・要望・意見
■苦情・要望・意見内容
申請日：令和3年10月14日
内容：登園の際、住宅の角を自転車で勢いよく曲がり、歩道を走行していたお父さんがいらっしゃったとの事。
お子さんが自転車に乗っていたりもするので危ない、と思い声を掛けたが返答がなかったと地域の方より
連絡がありました。
苦情：自転車のルールを守って登園してもらいたいとの事です。
■解決・改善
解決日：令和3年10月14日
経過、結果 : その日のうちに園前掲示板や玄関に掲示。園便りにも記載し、園全体での周知と地域の方に向けて状況をお伝えしています。
■苦情・要望・意見内容
申請日：令和3年10月20日
内容：ひよこ組の保護者の方より、食事用のエプロンとタオルを汚れた衣類と一緒に入れてしまうと匂いが気になるので分けてもらうことは可能か？
とのご意見をいただきました。
■解決・改善
解決日：令和3年10月20日
経過、結果：その日のうちに他のご家庭に対しても状況を伺い、翌日の連絡帳にて返答をいただきました。
結果、匂いが気になるご家庭に対しては、エコバックとは別に袋を用意していただければ、園で対応していくということになりました。
この後、懇談会時にもきちんと説明をさせていただきます。
■苦情・要望・意見内容
申請日：令和4年4月21日
内容：今月の苦情・要望・ご意見はありませんでした。